スタッフブログ

色決めから台風対策まで|外壁塗装でお客様に安心と満足を

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本日も8時半の朝礼からスタート。一日の行動計画や現状の振り返りを行い、気持ちを整えて業務を開始しました。 11時:太宰府市大佐野のお客様ご来店|色決めの打ち合わせ ご契約時に簡単な色打ち合わせをしていましたが、今回のショ…

外壁塗装と屋上防水の現場レポート|お客様の信頼に応える一日

外壁塗装と屋上防水の現場レポート|お客様の信頼に応える一日サムネイル
朝8時半から元気よく朝礼がスタート。この日は、出張から戻られた社長に不在中の業務報告を行い、お土産もいただきました。チームの士気を高めながら、それぞれの業務に取り掛かります。 10時:大野城市筒井でアパート屋上防水の現場…

外壁塗装の現場レポート|日々の業務でお客様への対応をさらに向上

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毎朝8時半から元気よく始まる朝礼では、ラジオ体操で体を動かしてリフレッシュ。その後、前日の振り返りと業務確認を行い、スタッフそれぞれが一日の業務に取り掛かります。 午前中:ブログ記事の添削とお客様の声をアップ まずは、前…

外壁塗装の現場調査と提案の一日|太宰府・小郡エリアでの活動レポート

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いつもと変わらず、8時半から元気に朝礼をスタートしました。社長不在の日でしたが、事務員と一緒にラジオ体操やブログのための振り返りを行い、しっかりと気持ちを切り替えて一日のスタートを切りました。 10時:太宰府市五条で外壁…

外壁塗装に情熱を込めて|日常の中で学び、気づく喜び

外壁塗装に情熱を込めて|日常の中で学び、気づく喜びサムネイル
8月26日も朝8時半から元気よく掛け声とともに朝礼が始まりました。いつものようにラジオ体操で体をほぐした後、経営理念と行動指針を唱和して一日の行動予定を確認。今日はユーチューバー「マネーの宇治原」の話題で盛り上がりました…

お客様目線を意識した一日|外壁塗装と改善のプロセス

お客様目線を意識した一日|外壁塗装と改善のプロセスサムネイル
8月26日も8時半からいつも通り朝礼が行われ、この日は「成功する人と成功しない人の違い」がテーマでした。成功する人の特徴は、悪い結果が出たときにその原因を振り返り、改善点を見つけて次に活かせる人です。反対に、成功しない人…

お客様の安心と満足のために|塗装業者としての一日

お客様の安心と満足のために|塗装業者としての一日サムネイル
昨日の朝礼は8時半にスタート。提案時に使用する塗料についての会議が行われました。これまで使用してきた塗料を含め、さらに優れた材料がないかを検討し、お客様に最善の提案を届けるための改善を進めています。塗料は各メーカーが日々…

お客様との信頼を築き、感謝を感じた一日|外壁塗装日記

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昨日の朝礼では、8時半から新しいチラシ案の確認が行われました。前回のデザインと比較し、改善点や変更点について意見を出し合い、より完成度の高いチラシを目指していきました。このような取り組みを通じて、地域の皆さまにハウジング…

外壁塗装の現場日記:お客様との信頼を築く一日

外壁塗装の現場日記:お客様との信頼を築く一日サムネイル
昨日の朝礼では、他の塗装業者のチラシが多く配布されている現状や厳しい競争環境が話題になりました。地元に根付いた塗装業者として、より多くの方に信頼していただける存在でありたいと改めて感じながら、一日をスタートしました。以下…

外壁塗装の現場から~見積もり提案の1日~

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朝8時半からの朝礼では前日の成果報告や現状の確認を行い、一日のスタートを切りました。この日も外壁塗装に関わる業務を丁寧に進める中で、お客様一人ひとりの要望に寄り添った提案作りを行いました。以下はその一日の流れです。 10…
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